Chế độ bảo hành

 

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH / WARRANTY TERM & CONDITION

– Thời hạn bảo hành: Ba (03) năm kể từ ngày mua, nhưng không quá 3,5 năm kể từ ngày sản xuất.

– Phạm vi bảo hành: Sửa chữa hoặc thay thế miễn phí chi tiết hoặc sản phẩm hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất (trừ những mục ngoài phạm vi bảo hành)

– Bảo hành: Khách hàng phải đem theo sản phẩm và Phiếu bảo hành còn thời hạn bảo hành và tem bảo hành dán trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

– Ngoài phạm vi bảo hành:

+ Sự xuống màu, hao mòn theo thời gian của các bề mặt xi mạ.

+ Dây, bát sen của sen tắm bị nứt, vỡ trong quá trình sử dụng.

+ Dây cấp nước mềm, siphong của vòi chậu bị nứt, vỡ khi lắp đặt.

+ Sản phẩm sử dụng sai mục đích.

+ Sản phẩm đã bị tháo dỡ, sửa chữa trước khi đem đến bảo hành.

+ Sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc khách hàng không xuất trình được Phiếu bảo hành hoặc Phiếu bảo hành không hợp lệ.

+ Sản phẩm nhái, không phải do Công ty CP Niaki sản xuất.

– Liên hệ bảo hành: Khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với Đại lý (Cửa hàng) bán hàng hoặc liên hệ trực tiếp đến phòng Bảo hành, công ty CP Niaki.

Cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Niaki.